Корзина
35 отзывов
Email:  tiu@yunimag.ru    
+7 (495) 201-33-27
+7 (495) 201-33-27
+74952013327
(мнгк)
+74957733327
(отдел контроля)
Гипермаркет для стройки и производства

Отзывы о компании Интернет магазин "Юнимаг"

Добавить отзыв
  • Покупатель

    Заказали в Юнимаг.рф товар. На сайте одно по факту получили совсем другую обувь.Связались, менеджер Болохов Денис Васильевич пообещал заменить товар или вернуть деньги после согласования с руководством.
    Больше эта компания на контакт не выходила.Выводы господа делайте сами стоит ли рисковать?

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    19 декабря 2018г. заказал и оплатил три позиции: лампы накаливания, лампы светодиодные матовые и лампы светодиодные прозрачные. По телефону менеджер заверил, что товар будет в течение 5 рабочих дней. Через 5 рабочих дней никаких сообщений о статусе заказа. Звоню 29 декабря, через 8 рабочих дней. Выясняется, что две позиции ждут на складе, а третья(прозрачные лампы) не поступили, и привезут их не раньше чем после 9 января 2019. Мы занимаемся праздничным оформлением одного из московских парков, и у нас есть сроки выполнения перед заказчиком, и после праздников соответственно нам эта позиция не нужна. Договорились с менеджером, что пришедший товар мы забираем, а на не привезенную позицию нам сделают возврат денежных средств. сегодня 29 января, деньги до сих пор не вернули, обещают вернуть 1.02 или 04.02. На данный момент складывается мнение, что контора мошенническая. Работают открыто нарушая ЗПП, по телефону общаются нагло, менеджеры не знают как и в какие сроки осуществляется возврат, соединить с бухгалтерией для уточнения отказываются, похоже что у них и нет штатного бухгалтера. По документам налоговой фирма практически не зарабатывает, доход практически = расходу. Очень похоже на мошенничество. Так что ждем обещанных дат возврата, параллельно готовим обращения в контролирующие инстанции. Кстати лампы накаливания не соответствуют тем, которые на сайте(на сайте форма ламп шар, а по факту груши). Итого из трех позиций в заказе одна позиция не соответствует фото на сайте, вторая норм, третью так и не привезли и деньги через месяц не вернули. Как рулетка. Сначала оплати, а потом бегай за ними. Не уважают ни себя, ни покупателей.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Сергей Викторович
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Заказал кафель для ванной. Цена, скорость реакции, наличие и сроки устраивали. Одно маленькое "но". Поиск мной производился в Санкт- Петербурге, с возможностью самовывоза. По факту предложили самовывоз из Москвы. А при пересчёте доставки заказа до транспортной компании и с учётом доставки в Питер, вся выгода в цене не только обнулилась, но и выросла относительно конкурентов. Хотя при оформлении не было ни указания пункта самовывоза, ни города отгрузки. Оценку не ставлю. Есть над чем работать. Развивайтесь!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Покупала инструменты для школы...Спасибо большое за профессионализм, компетентность и доброжелательное отношение к клиенту.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Наталья

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Котов Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Обслуживание понравилось во всех отношениях.
    Привезли товар несмотря на то, что мы недоплатили немножко за доставку. Отличная лояность к клиенту. Мы обязательно доплатим.

  • виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    На мой заказ фирма никак не отреагировала .Видимо, их мелкие заказы не интересуют.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

  • Тимофей
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Заказ оформлен на сайте. В течении 10 дней со мной так никто и не связался. Соответственно его так и не отправили

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Вадим

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Быстро, качественно, в срок.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

12...4